¿Es necesario preparar una netbook antes de dejarla con un técnico? La respuesta es: sí. Te dejamos algunos consejos que debes tener en cuenta antes de llevar cualquier dispositivo que contenga tu información personal a un servicio técnico.
¿Qué hacer para preparar una notebook antes de ir con el técnico?
Estas son las cosas que debes hacer para preparar una netbook antes de llevarla al servicio técnico:
Reiniciar el ordenador
En caso de que tu ordenador tenga fallas y no sabes que se lo puede estar ocasionando lo primero que debes hacer es reiniciarlo y comenzar de cero.
Para preparar una netbook antes del servicio técnico, debes quitar todos los accesorios como la batería, revisa la bandeja del CD y comprueba todo el equipo, sobre todo si estuvo expuesto a derrames o golpes.
Luego debes reiniciarlo y oprimir la tecla F8, así podrás ingresar a modo de prueba de fallos o modo seguro, esta opción solo carga los controladores necesarios para que puedas revisar y sacar información valiosa por medio de un USB o disco duro externo.
Elimina tu historial y contraseñas
Es importante que acudas a un servicio técnico de confianza, ya que el técnico podría acceder con total facilidad a tus contraseñas guardadas, revisar tu historial de navegación, etc.
Es necesario que todas tus contraseñas guardadas en el navegador y el historial sean eliminados y también aquellos archivos privados y datos personales. Puedes respaldarlos primero antes de borrarlos y vaciar la papelera.
Lo mismo debes hacer con las imágenes y videos personales. Crea un respaldo de todos estos archivos por tu cuenta. De esa forma el técnico no tendrá que entrar carpeta por carpeta a respaldar los archivos y tú evitarás que vea tus archivos personales.
Se específico con el técnico
Si estás llevando tu equipo al servicio técnico es porque tiene un problema. Por eso debes explicarle al técnico lo que sucedió antes de la falla. Por ejemplo, que software instalaste, si fue un accidente con líquidos, qué cantidad fue, dónde se golpeó si se cayó al suelo, etc.
Elige un buen servicio técnico
No elijas cualquier alternativa al azar para llevar a reparar tu netbook, elige aquellos que cumplan con las normativas vigentes y tengan sus papeles en regla, de esa forma te aseguras de recibir un servicio de calidad.
Además, tienes que tomar en cuenta su experiencia y si tienen un aval que corrobore este punto. Para saberlo también puedes buscar recomendaciones y reseñas o consultar a sus clientes.
Esperamos que toda esta información te sea útil y recuerda que en LCD Portátiles estamos comprometidos a ayudarte a reparar cualquier dispositivo electrónico, además ofrecemos un servicio de recogida y entrega de forma gratuita en toda la península ibérica. Visita nuestro blog para que estés informado sobre este y otros temas de reparaciones de ordenadores.
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